Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die von einem Verbraucher oder Unternehmer (im Folgenden „Kunde“) über den Online-Shop www.trinkshop.at der Mekan Handels GmbH (im Folgenden „wir“, „uns“) getätigt werden. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Käufers sind nur dann verbindlich, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zustimmen.
2. Anbieter
Trinkshop.at wird betrieben von:
Mekan Handels GmbH
Holzmanngasse 1/Halle 1
1210 Wien, Österreich
E-Mail: office@trinkshop.at
Tel.: +43 699 114 426 76
3. Vertragsabschluss
Die Präsentation der Produkte auf unserer Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Mit dem Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Ein Vertrag über den Kauf der bestellten Ware kommt jedoch erst zustande, wenn wir das Angebot des Kunden durch die Lieferung der Ware oder durch eine ausdrückliche Bestätigung der Bestellung annehmen.
4. Minderjährige
Bestellungen von Produkten, deren Verkauf an Altersgrenzen gebunden ist (wie zum Beispiel alkoholische Getränke wie Bier, Wein und Spirituosen), dürfen nur von volljährigen, gesetzlich handlungsfähigen Personen getätigt werden. Auf Verlangen ist der Käufer verpflichtet, einen gültigen Lichtbildausweis vorzulegen, der das Mindestalter nachweist. Sollte der Käufer das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für den Erwerb dieser Produkte nicht erfüllen, behalten wir uns das Recht vor, diese Produkte nicht zu liefern.
5. Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich durch Dritte (z. B. Versanddienstleister). Der Käufer ist verpflichtet, zum vereinbarten Zeitpunkt an der Lieferadresse anzutreten, um die Ware entgegenzunehmen. Ist der Käufer zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend oder zur Annahme der Ware nicht berechtigt, trägt er die durch die Verzögerung entstehenden zusätzlichen Kosten, mindestens jedoch 10,- EUR. Wir weisen darauf hin, dass die angegebenen Lieferzeiten unverbindlich sind und von externen Faktoren (z. B. Verfügbarkeit der Ware, Versanddienstleister, Wetterbedingungen) abhängen können.
6. Preise und Zahlung
Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, jedoch nicht etwaige Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Käufer im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Der Käufer kann die Zahlung per den beim Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmethoden vornehmen. Dies kann eine Vorauszahlung oder die Zahlung bei Lieferung umfassen. Bei Zahlungen per Kreditkarte oder anderen elektronischen Zahlungsmethoden erfolgt die Belastung des Kontos mit Abschluss des Kaufvertrags.
7. Rechnungsstellung
Nach Abschluss der Bestellung erhält der Käufer eine elektronische Rechnung, die an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt und aktuell ist.
8. Pfandrücknahme
Im Rahmen der Lieferung nehmen wir Pfandflaschen zurück, die wir auch führen. Ein Recht auf Pfandrückgabe besteht nur für Pfandflaschen, die durch uns verkauft wurden. Werden Flaschen zurückgegeben, die wir nicht führen, wird für diese Flaschen kein Pfand erstattet. Flaschen, die keine Pfandflaschen sind, werden von uns fachgerecht entsorgt. Für die Entsorgung von Flaschen, die nicht Pfandflaschen sind, berechnen wir eine Entsorgungsgebühr von 0,09 EUR pro Flasche.
9. Widerrufsrecht
Der Käufer hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer uns (Mekan Handels GmbH, Holzmanngasse 1/Halle 1, 1210 Wien, E-Mail: office@trinkshop.at) eine eindeutige Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Käufer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Im Falle eines Widerrufs werden alle Zahlungen, die wir vom Käufer erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus einer vom Käufer gewählten, abweichenden Lieferart ergeben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Käufer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dem Käufer aufgrund dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Der Käufer hat die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Käufer die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Der Käufer muss für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der nicht zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware notwendig war.
10. Haftung
Eine Haftung unsererseits besteht nur, wenn wir oder ein von uns eingesetzter Erfüllungsgehilfe eine vertragliche Pflicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verletzt haben. Eine Haftung für Schäden, die auf leichter Fahrlässigkeit beruhen, wird ausgeschlossen, es sei denn, eine gesetzliche Haftung besteht für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit.
11. Datenschutz
Wir behandeln die personenbezogenen Daten des Käufers gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Eine detaillierte Datenschutzerklärung kann auf unserer Website eingesehen werden.
12. Elektronische Kommunikation
Der Käufer stimmt zu, mit uns für alle vertraglichen Zwecke elektronische Kommunikation zu führen, insbesondere durch E-Mails. Diese Zustimmung gilt auch für alle Mitteilungen und Bestätigungen, die im Rahmen des Bestellprozesses oder für zukünftige Bestellungen erforderlich sind.
13. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für alle Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis entstehen, ist das sachlich zuständige Gericht in Wien, Österreich, ausschließlich zuständig, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.
14. Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr zugänglich ist. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.